發布時間：2025-04-17 20:45
快科技12月29日訊息，據中國媒體報導稱，僅退款”早已成為頭部電商標配了，但這是退款不退貨的羊毛”能薅嗎。
近日，淘寶、京東相繼公示了最新的平臺爭議處置規則和售后服務管理規則。其中均明確，在一定條件下，消費者可向商家發起退款不退貨，即僅退款”的申請。
這意味著，由拼多多率先推出的僅退款”規則，至此已成為國內三大頭部電商平臺的配合選擇。
這也激發了網友的熱議，此舉對消費者的寵愛”是否過度了，乃至是否會傷及商家的合法利益，放大一些人薅羊毛”的空間。
有專家表態，網絡并非法外之地，無論是買家仿照賣家，都應遵守超市交易規則，堅守誠實信用的良好風尚。
退款不退貨”不僅是不誠信的行為，還也許涉嫌非法持有他人財物。作為消費者千萬莫因薅羊毛”、貪小便宜觸碰法律紅線，搬起石頭砸自身的腳。
（投訴）
